【便利な電子書籍】いのち輝くホスピタリティ 望月 智行 [編集]
出版社/著者からの内容紹介です!
現役の消化器外科医にして病院長の著者がはじめて語る、理想の病院、理想の経営への歩みにおける、想いと実践のすべてを込めた本です。
人の「温かな心」と「言葉」に支えられて営まれる「究極のサービス業」。「ひと中心の経営」、病院にかかわる人=患者様や職員を何よりも大切にする病院。
これが、私の考える理想の病院像です。
経営者は、「喜びづくり」「幸せづくり」の名人になりたいものです。
2011-10-28 19:59
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